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传统企业如何面对O2O?

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在互联网,网络营销发展速度越来越快的今天,很多传统企业,面对营销模式的突然变化,都会无从适从,其中面临最大的一个问题就是如何面对O2O?唯佳网销认为在这场O2O盛宴下,做电商的传统企业想从巨头手里领取一杯羹,以下几点值得深思。

第一,无线端建设。

在天猫开店的企业,或许会了解,2013下半年,当无线店铺慢慢从PC端分离之后,多项功能的新增,使得无线端的建设越来越细致化,而微信公共账号、自身平台的无线端建设等也是打通O2O市场的一大途径。

第二,提升用户体验。

不要为了做O2O而做O2O,也不要一开始抱着要产生很多增量的心态来做O2O,否则可能希望越大失望越大。先做连接,做闭环,做线上和线下的配合,给用户提供最便捷的消费解决方案才是王道。

第三,自己做O2O,并且重视微淘的应用。

阿里的很多O2O商业应用场景都是开放的,并不是只针对特定商家开放,商家可以自己做O2O。同时,各企业应该重视微淘的推广,从店铺的页面呈现到积分政策,再到针对微淘粉丝的优惠等一系列会员管理配套政策要出来。在微信的紧逼下,微淘的被重视程度远远大于阿里此前的任何一款社交应用。目前微淘的呈现位置包括淘宝手机客户端以及pc端首页,在新版的来往里也有微淘的入口,值得所有商家重视。

第四,线上线下的流量通路打通。

现在有很多传统企业在做电商时依然跳不出传统的局限思路,他们通常认为,反正我有库存,如果不拓展电商渠道也是浪费,因此产生了线上额低价倾销,这一类结果会导致经销商利益冲突不断,线上线下配合一团糟。所以,线上做营销,线下做体验,再反哺线上形成闭环,才是一个完整的流量通路。

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